movemix_abo

movemix_abos im Überblick

Alle Vorteile von movemix_bike im movemix_abo

• Vergünstigte Nutzung der konventionellen Fahrräder (sogenannte SMARTbikes): Die ersten 30 Minuten jeder Fahrt sind kostenfrei. Ab der 31. Minute einer Fahrt gilt der Basistarif für konventionelle Fahrräder. Die geltenden Tarifinformationen von nextbike zum movemix_bike findest du unter: movemix-bike.de. 
  
  
• Vergünstigte Nutzung von E-Bikes (sogenannte SWAPs): Die ersten 15 Minuten jeder Fahrt kosten 1 EUR je 15 Minuten. Ab der 16. Minute einer Fahrt gilt der Basis-Tarif für E-Bikes. Die geltenden Tarifinformationen von nextbike zum movemix_bike findest du unter: movemix-bike.de. 
  
  
• Es ist keine vergünstigte Nutzung der Lastenräder enthalten 

alle Tarifinformationen im Überblick

• dticket_bike

  Das Abo dticket_bike verbindet die Nutzung eines Deutschlandtickets mit der Nutzung von movemix_bike in Halle.

  • Das Abo dticket_bike ist nicht übertragbar
  • Es ist keine Mitnahme von weiteren Personen möglich

  Das im dticket_bike enthaltene Deutschlandticket ist im gesamten öffentlichen Nahverkehr deutschlandweit gültig, das sind:

  • alle Linienbusse
  • alle Straßenbahnen (Trams)
  • alle Nahverkehrszüge also RB/RE/IRE (2. Klasse) 
  • alle U- und S-Bahnen (2. Klasse)

  Das Deutschlandticket gilt nicht in den Fernverkehrszügen (IC, EC, ICE, bei Anbietern wie bspw. FlixTrain) sowie nicht im Fernbusverkehr.

  Preis:

  Gebiet	Preis
  deutschlandweit	59,00 €

  Weitere Informationen:

  Das im dticket_bike enthaltene movemix_bike ist ausschließlich in Halle gültig und kann wie folgt genutzt werden:

  • Fahrradbuchungen sind ausschließlich über die movemix_app möglich
  • Fahrräder aus anderen Bikesharing-Systemen, welche ebenfalls von unserem Mobilitäts-Partner nextbike GmbH betrieben werden, z. B. in Leipzig, können nicht mit diesem Tarif genutzt werden

  Deine Vorteile:

  • Vergünstigte Nutzung der konventionellen Fahrräder (sogenannte SMARTbikes): Die ersten 30 Minuten jeder Fahrt sind kostenfrei. Ab der 31. Minute einer Fahrt gilt der Basistarif für konventionelle Fahrräder. Die geltenden Tarifinformationen von nextbike zum movemix_bike findest du unter: movemix-bike.de. 
  • Vergünstigte Nutzung von E-Bikes (sogenannte SWAPs): Die ersten 15 Minuten jeder Fahrt kosten 1 EUR je 15 Minuten. Ab der 16. Minute einer Fahrt gilt der Basis-Tarif für E-Bikes. Die geltenden Tarifinformationen von nextbike zum movemix_bike findest du unter: movemix-bike.de. 
  • Es ist keine vergünstigte Nutzung der Lastenräder enthalten 

  Online-Bestellung bei ABO-Online:

  abo.havag.com

  Wichtig:

  Für die Nutzung von movemix_bike ist eine Registrierung in der movemix_app notwendig. Dazu registrierst du dich mit deinem HAVAG-Login in der movemix_app.

  In der movemix_app findest du im Menü unter „Abos und Buchungen“ dein im dticket_bike enthaltendes Deutschlandticket (ab Oktober 2024).

  Für die Nutzung des movemix_bikes ist kein zusätzlicher Nachweis erforderlich. Mit dem Abschluss des dticket_bike erhältst du automatisch die monatlichen Vergünstigungen. Diese werden automatisch verrechnet.

• aboflex_bike

  Das Abo aboflex_bike berechtigt zum Kauf von ABO Flex Tickets: Einzelfahrtkarte ABO Flex, Kurzstrecke ABO Flex und Extrakarte ABO Flex und zur Nutzung von movemix_bike in Halle.

  Preis: 16,90 € monatlich

  Mit dem im aboflex_bike enthaltenen ABO Flex kannst du einen Rabatt auf ausgewählte Tickets nutzen:

  Preise:

  Tarif-/Ticketsortiment	ohne ABO Flex	mit ABO Flex
  Einzelfahrkarte	3,00 €	1,50 €
  Einzelfahrkarte Kurzstrecke	2,20 €	1,10 €
  Extrakarte	2,10 €	1,10 €

  Die Chipkarte beinhaltet keine eigenständige Fahrtberechtigung, sondern gilt ausschließlich im Zusammenhang mit einem der aufgeführten entwerteten Tickets.

  • gültig für eine Person
  • räumliche und zeitliche Gültigkeit ab Entwertung entsprechend gewähltem rabattierten Ticket
  • beliebiges Umsteigen ist innerhalb der räumlichen und zeitlichen Gültigkeit möglich (außer bei Kurzstreckenfahrkarten)
  • ist nicht auf andere Personen übertragbar (bitte amtliches Personaldokument mit Lichtbild mitführen)

  Weitere Informationen:

  Das im aboflex_bike enthaltene movemix_bike ist ausschließlich in Halle gültig und kann wie folgt genutzt werden:

  • Fahrradbuchungen sind ausschließlich über die movemix_app möglich
  • Fahrräder aus anderen Bikesharing-Systemen, welche ebenfalls von unserem Mobilitäts-Partner nextbike GmbH betrieben werden, z. B. in Leipzig, können nicht mit diesem Tarif genutzt werden

  Deine Vorteile:

  • Vergünstigte Nutzung der konventionellen Fahrräder (sogenannte SMARTbikes): Die ersten 30 Minuten jeder Fahrt sind kostenfrei. Ab der 31. Minute einer Fahrt gilt der Basistarif für konventionelle Fahrräder. Die geltenden Tarifinformationen von nextbike zum movemix_bike findest du unter: movemix-bike.de. 
    
    
  • Vergünstigte Nutzung von E-Bikes (sogenannte SWAPs): Die ersten 15 Minuten jeder Fahrt kosten 1 EUR je 15 Minuten. Ab der 16. Minute einer Fahrt gilt der Basis-Tarif für E-Bikes. Die geltenden Tarifinformationen von nextbike zum movemix_bike findest du unter: movemix-bike.de. 
    
    
  • Es ist keine vergünstigte Nutzung der Lastenräder enthalten 

  Online-Bestellung bei ABO-Online:

  abo.havag.com

  Wichtig:

  Für die Nutzung von movemix_bike ist eine Registrierung in der movemix_app notwendig. Dazu registrierst du dich mit deinem HAVAG-Login in der movemix_app.

  In der movemix_app findest du im Menü unter „Profil“ dein im aboflex_bike unter "Produkte" (ab Oktober 2024)

  Für die Nutzung des movemix_bikes ist kein zusätzlicher Nachweis erforderlich. Mit dem Abschluss des aboflex_bike erhältst du automatisch die monatlichen Vergünstigungen. Diese werden automatisch verrechnet.

Fragen und Antworten rund um die movemix_abos

Was ist ein movemix_abo?

Das movemix_abo ist Teil der movemix-Familie. Im movemix_abo sind zwei verschiedene Produkte erhältlich – das dticket_bike und das aboflex_bike.

Beide Abos werden mit dem movemix_bike kombiniert, welches hierbei Freiminuten für Standardfahrräder und eine Vergünstigung für die Nutzung von E-Bikes beinhaltet.

Welche Abonnements/Produkte gibt es im movemix_abo und was sind die Vorteile?

Es gibt zwei verschiedene movemix_abos: Das dticket_bike und das aboflex_bike

 Das movemix_aboflex_bike beinhaltet ein ABO Flex und Vorteile in der Nutzung des movemix_bikes.

Das movemix_d-ticket_bike beinhaltet ein Deutschlandticket und Vorteile in der Nutzung des movemix_bikes.

Die Vorteile in der Nutzung des movemix_bikes sind bei beiden Produkten gleich. Die vergünstigte Nutzung ist wie folgt:

• Vergünstigte Nutzung der konventionellen Fahrräder (sogenannte SMARTbikes): Die ersten 30 Minuten jeder Fahrt sind kostenfrei. Ab der 31. Minute einer Fahrt gilt der Basistarif für konventionelle Fahrräder (geltende Tarifinformationen von nextbike zum movemix_bike hier: https://www.movemix-bike.de/de/).
• Vergünstigte Nutzung von E-Bikes (sogenannte SWAPs): Die ersten 15 Minuten jeder Fahrt kosten 1 € je 15 Minuten. Ab der 16. Minute einer Fahrt gilt der Basis-Tarif für E-Bikes (geltende Tarifinformationen von nextbike zum movemix_bike hier: https://www.movemix-bike.de/de/).
• Es ist keine vergünstigte Nutzung der Lastenräder enthalten.

Was sind die Voraussetzungen für ein movemix_abo?

Um ein movemix_abo abschließen und nutzen zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Zudem wird ein Smartphone mit Internetzugang benötigt. Weitere Voraussetzung ist ein HAVAG-Login. Mit dem HAVAG-Login kannst du die Angebote in der movemix_app buchen und nutzen, sowie Abonnements der HAVAG über ABO-Online bestellt und ändern. Infos zum HAVAG-Login findest du in den FAQs zur movemix_app.

Wie kann ich ein movemix_abo bestellen?

Das movemix_abo kann nur online bestellt werden, es gibt keine Papierformulare.
Für deine Online-Bestellung gibt es zwei Wege:

1.  Direkt über ABO-Online: Rufe ABO-Online auf und folge dem Bestellprozess. Wähle hier in der Liste der Abos aus zwischen dticket_bike und aboflex_bike. Während des Bestellvorgangs musst du dich mit deinem HAVAG-Login einloggen, sofern dies nicht bereits davor geschehen ist. Hast du noch keinen HAVAG-Login, musst du dich registrieren.
2. Über die movemix_app: Öffne die App. Auf dem Startbildschirm steht ab September 2024 eine Kachel mit „Abos“ zur Verfügung. Über diese Kachel wirst du ins ABO-Online geleitet und kannst wie oben beschrieben dein movemix_abo bestellen.

 

Wo ist das movemix_abo gültig?

Das hängt von deinem gewählten Abo ab:

•  Das im dticket_bike enthaltene Deutschlandticket ist bundesweit gültig
• Das im aboflex_bike enthaltene ABO Flex berechtigt im gesamten Mitteldeutschen Verkehrsverbund (MDV) zum Kauf von Einzelfahrkarten ABO Flex, Einzelfahrkarten Kurzstrecke ABO Flex und Extrakarte ABO Flex. Beachte, nur das ABO Flex allein ist noch keine Fahrtberechtigung. Du musst immer ein entsprechendes Ticket dazu kaufen.
• Mit einem movemix_abo können ausschließlich die movemix_bikes in Halle (Saale) genutzt werden. Die Vergünstigungen gelten nicht bei Fahrten im Bikesharing-Systemen in anderen Städten. Auch dann nicht, wenn diese ebenfalls vom Partner nextbike GmbH betrieben werden.

Kann ich zu meinem bestehenden Deutschlandticket oder zu meinem bestehenden ABO Flex das Bikesharing dazu buchen?

Nein. Die Nutzung des movemix_bikes ist keine Option, die hinzugebucht werden kann. Ein movemix_abo ist ein eigenständiges Produkt und erfordert einen eigenen Abo-Vertrag. Wenn du bereits ein Abo bei der HAVAG hast, dann kannst du dieses kündigen und dir dann ein movemix_abo bestellen. Ganz einfach geht das im ABO Online unter „ABO bearbeiten“. Denke daran, dass du bei einer Änderung deines Abos deine Chipkarte aktualisieren musst.

Was muss ich vorzeigen, wenn ich kontrolliert werde?

Wenn du im Zug, in der Straßenbahn oder im Bus kontrolliert wirst, musst du nachweisen können, dass du berechtigt bist das Verkehrsmittel zu nutzen.

Beim dticket_bike musst du bei einer Kontrolle deine Chipkarte vorzeigen. Darauf ist dein beinhaltetes Deutschlandticket hinterlegt. Ab Oktober 2024 kannst du das beinhaltete Deutschlandticket auch mit deiner movemix_app vorzeigen. Dort ist es im Menü unter Abos & Buchungen als Handyticket hinterlegt. Bitte prüfe vor deiner Fahrt, ob dir dein Deutschlandticket angezeigt wird. Logge dich dafür mit deinem HAVAG-Login in der movemix_app ein und gehe im Menü auf Abos & Buchungen. Wenn du dein Deutschlandticket dort nicht als Handyticket vorfindest, wende dich an das Support-Team von movemix. Das findest du in der movemix_app im Menü unter Hilfe à Kontakt.

Achte bis Oktober 2024 darauf, dass du bis dahin immer deine Chipkarte als Kontrollnachweis dabei hast und einen amtlichen Lichtbildausweis.

  

Beim aboflex_bike musst du bei einer Kontrolle deine Chipkarte sowie deinen für die Fahrt gültigen Einzelfahrausweis vorzeigen. Auf der Chipkarte ist dein beinhaltetes ABO Flex hinterlegt. Für das ABO Flex gibt es kein Handyticket.

Achte bei Kontrollen darauf: Neben der Chipkarte bzw. dem Kontrollmedium musst du auch ein einen amtlichen Lichtbildausweis mit dir führen.

Bei der Nutzung eines movemix_bikes mit einem movemix_abo musst du nichts vorzeigen. Wenn du auf dem Fahrrad sitzt, wirst du von der HAVAG und auch von nextbike nicht kontrolliert. Durch die Nutzung über die movemix_app hast du dich schon als Nutzungsberechtigt ausgewiesen.

Wo finde ich mein movemix_abo in der movemix_app?

Dein movemix_abo findest du in der movemix_app im Menü unter deinem Profil. Dort werden dir deine für movemix aktiven Verträge angezeigt. Dort wirst du auch in einer Beschreibung daran erinnert, dass die Vorteile für die Nutzung des movemix_bikes aktiv sind.

Kann ich mit dem movemix_abo auch Fahrräder in der nextbike-App buchen?

Nein. Das movemix_abo existiert nur in der „movemix-Welt“. Wenn du bereits Kunde bei nextbike bist und mit einem nextbike-Account die nextbike-App nutzt, dann ist das ein von movemix unabhängiger Account. Bestellungen, die du bei der HAVAG in der movemix_app oder in ABO Online machst, werden nicht dorthin übertragen. Du kannst mit deinem movemix_abo keine Fahrten in der nextbike-App buchen. Die vergünstigten Fahrten gelten nur bei Fahrten, die du in der movemix_app buchst.

Wie buche ich ein movemix_bike mit dem movemix_abo?

Damit du die vergünstigten Fahrten mit movemix_bike aus deinem movemix_abo nutzen kannst, musst du die Fahrräder mit der movemix_app buchen.

Kann ich von einem bestehenden Abo in ein movemix_abo wechseln?

Ja. Du kannst im ABO-Online unter "Abo ändern" dein Produkt wechseln. Dabei wird dein altes Abo gekündigt und ein neues gewünschtes bestellt. Folge einfach dem Änderungsprozess im ABO-Online.

Muss ich meine Chipkarte aktualisieren, wenn ich von einem anderen Abo ins movemix_abo wechsle?

Ja. Die Aktualisierung kannst du entweder in einem HAVAG-SERVICE-CENTER vornehmen lassen oder selbstständig an einem Kundenterminal vornehmen. Alternativ aktualisiert sich die Chipkarte auch selbst beim nächsten Kontrollvorgang durch einen Kontrolleur.

Kann ich das movemix_abo auch in MOOVME nutzen?

Nein. Das movemix_abo existiert nur in der „movemix-Welt“. Es ist nur in der movemix_app verfügbar.

Kann ich andere Personen, Hunde und Fahrräder mitnehmen?

Du kannst bei beiden movemix_abos keine Personen bei deinen Fahrten mitnehmen.

In den Fahrzeugen der HAVAG können kleine Hunde mitgenommen werden, bei größeren Vierbeinern brauchst du eine Extrakarte. Die Mitnahme eines Fahrrads ist begrenzt möglich. Details zur Mitnahme von Tieren und Fahrrädern findest du unter HAVAG-SERVICE-CENER-Fragen & Antworten.

Die Mitnahme von anderen Personen und Haustieren auf einem movemix_bike ist nicht erlaubt. Und ein Fahrrad mit dem Fahrrad transportieren ist ebenso nicht erlaubt.

Kann ich ein movemix_bike in einer Straßenbahn oder im Bus mitnehmen?

Du kannst entsprechend der Regelung zur kostenlosen Fahrradmitnahme unter HAVAG-SERVICE-CENER-Fragen & Antworten in den Fahrzeugen der HAVAG ein geliehenes movemix_bike mitnehmen. Denke aber daran: Während dein Bike gemütlich in der Bahn steht, läuft die Leihe weiter und damit auch deine Minuten. Wenn du ein movemix_abo hast, verschenkst du so deine Freiminuten. Wenn du zum Basistarif fährst, musst du ohnehin für die Leihe zahlen und zahlst quasi doppelt – für die Bahn und fürs Fahrrad. Wir empfehlen darüber nachzudenken, ob sich das wirklich lohnt. Ebenfalls nicht zu vergessen: Das Fahrrad muss in Halle (Saale) bleiben und an einer Station in Halle (Saale) zurückgegeben werden. Gibst du es nicht an einer Station ab, zahlst du eine Servicegebühr.

Ist das movemix_abo übertragbar?

Nein, das movemix_abo ist nicht übertragbar.

Für die Fahrräder gilt:  Wie auch bei der Nutzung der movemix_bikes ohne ein Abo, kannst du 4 Fahrräder gleichzeitig buchen. Die Vergünstigungen gelten allerdings nur auf das erste gebuchte Fahrrad. Die anderen Fahrten auf den anderen drei Fahrrädern werden im Basistarif abgerechnet.

Ist das movemix_abo auch als Jobticket verfügbar?

Nein, das movemix_abo ist nicht als Jobticket verfügbar.

Kann ich mit der Chipkarte auch movemix_bikes leihen/öffnen?

Nein. Die Chipkarte dient lediglich als Kontrollmedium. Mit der Chipkarte können keine Fahrradleihen gemacht und die movemix_bikes weder geöffnet noch verschlossen werden.

Wieso sehe ich (noch) keine movemix_bikes in der movemix_app?

Du gehörst zu den schnellsten movemixern, hast dir direkt im August 2024 schon dein movemix_abo gesichert und fragst dich jetzt, warum in der movemix_app noch gar keine movemix_bikes zu sehen und ausleihbar sind? Keine Sorge, ab Anfang September 2024 sind die movemix_bikes in der App verfügbar.

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