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Datenschutzhinweise für PilotkundInnen des Pilotprojektes zum eTarif in der Tarifzone 210 (Halle)

Datenschutzhinweise

Der Schutz auf Sie bezogener Informationen (so genannte „personenbezogene Daten“) ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir das eTarif-Pilotprojekt in strenger Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzvorgaben, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Bestandteil dessen sind Informationspflichten, die wir mit dieser Dokumentation erfüllen. „Wir“ im vorstehenden Sinne sind die Hallesche Verkehrs-AG sowie die FAIRTIQ AG („FAIRTIQ“) als Beteiligte an Verarbeitungen im Rahmen des eTarif-Pilotprojekts oder im Zusammenhang mit diesem, abgestuft nach alleiniger oder gemeinsamer datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.

I. Hintergründe des Pilotprojekts

Bei dem eTarif-Pilotprojekt (im Folgenden „eTarif Pilot“) handelt es sich um den Versuch, Fahrkarten und deren Preise nicht in feste Tarifzonen einzuteilen, sondern die Preise individuell und dynamisch auf den Fahrgast und die tatsächlich zurückgelegte Fahrstrecke anzupassen.

Hierbei arbeiten zwei Projektpartner zusammen: HAVAG und FAIRTIQ (im Folgenden „Projektpartner“). Die wesentlichen gemeinsamen Ziele des Pilotversuchs mit Produktentwicklungscharakter sind vor allem die Erprobung einer Technologie zur Erfassung der Reisedaten als zwingende Grundlage für eine nachgelagerte Bepreisung nach der Fahrt (technische Komponente), die Entwicklung eines elektronischen Tarifs zur ex-post Fahrpreisermittlung (tarifliche Komponente) sowie eine projektbegleitende Marktforschung und Datenanalyse zur Erfassung der Kundenakzeptanz und besseren Nachvollziehbarkeit der Ergebnisse des Pilotprojektes.

Das Pilotprojekt läuft nur für einen begrenzten Zeitraum.

Voraussetzung für die Teilnahme am Pilotprojekt ist die Registrierung auf der Registrierungsseite, erreichbar unter www.havag.com/fairtiq-luftlinie, der Download und die Installation der FTQ Lab App sowie die Registrierung in selbiger. Daneben erfolgt im Rahmen des Pilotprojekts eine Auswertung und Analyse der Kundenbeförderung für Zwecke des dynamischen Pricings, des Pilotkundenkontakts, der Verbesserung der Leistungsangebote und der Durchführung von Kontrollprozessen (im Folgenden „Durchführung des Pilotprojekts“), was jeweils die nachstehend detailliert beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert.

II. Informationen nach Art. 13 und 14 DSGVO

Sie finden im Folgenden eine Erläuterung, wie der/die jeweilige(n) Verantwortliche(n) mit Ihren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Durchführung des Pilotprojekts umgeht/umgehen.

Bei dem Pilotprojekt und den darunter erbrachten Leistungen werden personenbezogene Daten teilweise in alleiniger Verantwortlichkeit (Betrieb der Website https://www.havag.com durch HAVAG, Betrieb der FTQ Lab-App durch FAIRTIQ), teilweise in gemeinsamer Verantwortlichkeit von HAVAG und FAIRTIQ (Kernaspekte des Pilotprojekts) verarbeitet, siehe nachfolgend (alleinige Verantwortlichkeit siehe Datenschutzhinweise www.havag.com bzw. Datenschutzhinweise FTQ Lab-App), die gegenständlichen Leistungsbestandsteile dieser Datenschutzhinweise sind durch Fettdruck hervorgehoben.

1. Wer ist für die Durchführung des Pilotprojekts verantwortlich? Wer ist der jeweilige Datenschutzbeauftragte?

Für die Durchführung der vorstehend beschriebenen, wesentlichen Bestandteile des Pilotprojekts sind zwei Unternehmen verantwortlich:

Hallesche Verkehrs-AG (HAVAG)
Datenschutz, 
Freiimfelder Str. 74, 
06112 Halle (Saale),
E-Mail: datenschutz@swh.de

FAIRTIQ AG,
Datenschutz,
Aarbergergasse 29,
3011 Bern (Schweiz),
E-Mail: dataprotection@fairtiq.com
Datenschutzvertretung von FAIRTIQ in der EU gemäß Art. 27 Abs. 1 DSGVO ist die FAIRTIQ Austria GmbH, Straubingerstraße 12, 5020 Salzburg, Österreich.

Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 Abs. 2 S. 2 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)
Was ist der Grund für die gemeinsame Verantwortlichkeit?

Bei der Ticketing-App „FTQ Lab“ im Rahmen des Pilotprojekts “Luftlinientarif” arbeiten die Hallesche Verkehrs-AG (HAVAG) und die FAIRTIQ AG (FAIRTIQ) eng zusammen. Dies betrifft auch die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Die Parteien haben gemeinsam die Reihenfolge der Verarbeitung dieser Daten in den einzelnen Prozessabschnitten festgelegt. Sie sind daher innerhalb der nachfolgend beschriebenen Prozessabschnitte gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (Art. 26 DS-GVO).

Für welche Prozessabschnitte besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit?

Die Parteien sind der Auffassung, dass eine gemeinsame Verantwortung

  • in der Marktforschung
  • in der verfolgten Marketingstrategie

vorliegt.

Was haben die Parteien vereinbart?

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben die HAVAG und FAIRTIQ vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DS-GVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DS-GVO.

Diese Vereinbarung ist notwendig, da bei dem mobilen öV-IT-Vertriebssystems FTQ Lab personenbezogene Daten in unterschiedlichen Prozessabschnitten und Systemen verarbeitet werden, die entweder von der HAVAG oder von FAIRTIQ verantwortet werden.

KAPITEL 1

1.

Prozess Registrierung App

 

Verantwortlich

 

 

App-seitige Registrierung des Kunden (Hosten und Wartung der CRM Datenbank)

 

FAIRTIQ

 

 

Support zur Registrierung

 

FAIRTIQ

2.

Prozess Fahrtermittlung und Abrechnung

 

 

 

 

Routen/Journey-Ermittlung (Geolokalisierungsdaten)

 

FAIRTIQ

 

 

Bestpreis-Ermittlung (Analysieren der täglichen, wöchentlichen Fahrten)

 

FAIRTIQ

 

 

Bezahlung- und Abrechnungsprozess (Weitergabe der Fahrtkosten an den Zahlungsvermittler, Sperrung der Betroffenen bei Zahlungsunfähigkeit)

 

FAIRTIQ

3.

Prozess Kundendienst

 

 

 

 

3rd Level Support bei Kundenanfragen

 

FAIRTIQ

4.

Prozess Betrugsprävention und Einnahmesicherung

 

 

 

 

Maßnahmen zur App-seitigen Betrugsprävention und Einnahmesicherung

 

FAIRTIQ

5.

Prozess Systemoptimierung

 

 

 

 

Maßnahmen zur Optimierung des Systems

 

FAIRTIQ

KAPITEL 2

6.

Prozess Registrierung Pilotprojekt

 

 Verantwortlich

 

 

Registrierung des Kunden über die Website zum Aushändigen des Registrierungs-Codes

 

HAVAG

7.

Prozess Kundendienst

 

 

 

 

1st und 2nd Level Support bei Kundenanfragen

 

HAVAG

8.

Prozess Kontrolle der Fahrtberechtigung

 

 

 

 

Forderungsmanagement (Nachverfolgung von Zahlungsausfällen)

 

HAVAG

9.

Prozess Verkaufsdatenprüfung

 

 

 

 

Prüfung der Verkaufsdaten

 

HAVAG


Was bedeutet das für Betroffene?

Auch wenn eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, erfüllen die Parteien die datenschutzrechtlichen Pflichten entsprechend ihrer jeweiligen Zuständigkeiten für die einzelnen Prozessabschnitte wie folgt:

  • Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist
    • FAIRTIQ für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Kapitel 1 zuständig und
    • HAVAG für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Kapitel 2 zuständig.
  • Die Parteien machen den betroffenen Personen die gemäß Art. 13 und 14 DS-GVO erforderlichen Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache unentgeltlich zugänglich. Hierbei lässt jede Partei der anderen Partei sämtliche dafür notwendigen Informationen aus ihrem Wirkbereich zukommen.
  • Die Parteien informieren sich unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung.
  • Datenschutzrechte können sowohl bei FAIRTIQ als auch bei der HAVAG geltend gemacht werden.

Stand: August 2022


2. Konkrete Verarbeitungstätigkeiten im Rahmen der Durchführung des Pilotprojekts (gegenständliche Leistungsbestandteile)

2.1  Registrierung und Nutzung der FTQ Lab-App

Für die Nutzung der FTQ Lab-App im Zuge des Pilotprojektes ist es erforderlich, dass Sie sich nach der Registrierung als Pilotkunde auf (www.havag.com/fairtiq-luftlinie) die App herunterladen und sich dort registrieren. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden folgende Daten von Ihnen verarbeitet:

Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden folgende Daten von Ihnen verarbeitet:

  • Vorname und Nachname
  • Geburtsdatum
  • Mobile Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Zustimmung zu den AGBs und Datenschutzhinweisen
  • technische Metainformationen

Es werden mit Nutzung der FTQ Lab-App zusätzlich die folgenden Daten verarbeitet (Reisedaten):

  • Ortungsdaten und Aktivitätsdaten (basierend auf Bewegungssensoren, falls aktiviert) sowie die registrierten elektronischen Fahrkarten
  • Zahlungsdaten (Zahlungsmittel und verrechnete Beträge)

Die Erfassung der Reisedaten beginnt mit dem Öffnen der FTQ Lab-App und endet nach Abschluss des Check-Out-Vorgangs. Der Abschluss des Check-Out-Vorgangs wird in der FTQ Lab-App signalisiert. Damit die nächste öffentliche Haltestelle vor dem Check-In erfasst werden kann, werden Ortungsdaten erfasst, wenn die FTQ Lab-App im Vordergrund aktiviert ist. Diese Daten werden in temporären Log-Files gespeichert. Ferner werden folgende Daten gespeichert:

  • Smartphone: Marke und Modell
  • Betriebssystem
  • Wifi-Signale
  • Batteriebestand 

Die Daten werden auch zur Bearbeitung Ihrer Anfragen beim Kundendienst verwendet. Darüber hinaus werden die Daten auch zur Kundenkommunikation genutzt, indem Sie beispielsweise (Warn-) Hinweise oder Onboarding-Nachrichten erhalten. 

2.1.1 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind die Erfüllung des Pilotkundenvertrags (bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) sowie unser überwiegendes berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Die Verarbeitung dient folgenden Zwecken: Zur Bereitstellung der Applikationen für die elektronischen Fahrkarten, insbesondere den Verkauf und die Abwicklung von elektronischen Fahrkarten, die Ermittlung und Zahlung der maßgebenden Fahrten, einschließlich der Berücksichtigung von Gutscheinen oder ähnliche Boni. Ferner werden die Daten auch zur Missbrauchsbekämpfung verarbeitet (Ermittlung von unrechtmäßig bezogenen Fahrten).

 2.1.2 Interessenabwägung

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägung (siehe vorstehend bei Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unser Interesse an der Bereitstellung und Durchführung des Pilotprojekts miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei zurück. Wir benötigen die Verarbeitung, um die Leistungen insgesamt zu erbringen, die Einnahme geschuldeter Fahrgelder sicherzustellen und eine korrekte Abrechnung und Buchführung leisten zu können.

2.1.3 Empfänger personenbezogener Daten

FAIRTIQ stellt die o.g. im Rahmen der Registrierung erfassten personenbezogenen Daten (nur E-Mail und Mobile Telefonnummer) sowie die o.g. im Rahmen der Nutzung der FTQ Lab-App erfassten personenbezogenen Daten der HAVAG zur Verfügung (die Ortungsdaten ausschließlich in visueller Form und nicht als Rohdaten).

Darüber hinaus werden Zahlungsdaten an hierfür eingesetzte Zahlungsdienstleister weitergegeben.

2.1.4 Datenübermittlung in die USA

Im Rahmen des Registrierungsprozesses, des Kundendienstes und der Kundenkommunikation setzen wir Dienstleister ein, die Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen in den USA verarbeiten. Dies sind im Einzelnen:

Dienstleister

Gegenstand, weiterführende Informationen

Zendesk
Neue Schönhauser Str. 3-5
10178 Berlin
Deutschland

Kundendienst https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Amazon Web Services (AWS)
One Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland

Registrierung https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/

Heroku
50 Fremont St.
Suite 300
San Francisco, CA 94705 United States

Registrierung
https://www.salesforce.com/company/privacy/

 

Twilio Inc
WeWork c/o Twilio
Stresemannstraße 123
10963 Berlin, Deutschland

Registrierung
Kundenkommunikation
https://www.twilio.com/legal/privacy

MongoDB Inc
1633 Broadway, 38th Floor New York,
NY 10019, United States

Registrierung https://www.mongodb.com/legal/privacy-policy 

Sämtliche Datenübermittlungen in die USA sind durch die aktuellen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit weiteren geeigneten Garantien zur Aufrechterhaltung eines äquivalenten Datenschutzniveaus abgesichert.

2.2  Auswertung von Kundenbeförderung und dynamisches Pricing

Wenn Sie am Pilotprojekt teilnehmen, werten wir ihre Kundenbeförderung und das dynamische Pricing pseudonym aus. Wir erheben hierfür erforderliche personenbezogene Daten, wie bspw. Reisedaten. Die Auswertung ist zur Steuerung des Pilotprojekts insgesamt sowie insbesondere zur Auswertung der Fahrstreckeninformation für Zwecke der Berechnung von Preisen und für das Preismodell notwendig.

2.2.1 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Erfüllung des Pilotkundenvertrags (bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

2.2.2 Empfänger personenbezogener Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt im gegenseitigen Austausch zwischen den Projektpartnern FAIRTIQ und HAVAG.

2.2.3 Datenübermittlung in die USA

Im Rahmen der Auswertung der Kundenbeförderung und des dynamischen Pricings (Reiseberechnung) setzen wir Dienstleister ein, die Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen in die USA übermitteln. Diese sind:

Dienstleister

weiterführende Informationen

Amazon Web Services (AWS)
One Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland

https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/

 

Heroku
50 Fremont St.
Suite 300
San Francisco, CA 94705 United States

https://www.salesforce.com/company/privacy/

 

MongoDB Inc
1633 Broadway, 38th Floor New York,
NY 10019, United States

https://www.mongodb.com/legal/privacy-policy 

Sämtliche Datenübermittlungen in die USA sind durch die aktuellen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit weiteren geeigneten Garantien zur Aufrechterhaltung eines äquivalenten Datenschutzniveaus abgesichert.

2.3  Pilotkundenkontakt

Das übergeordnete Ziel dieses Pilotprojekts ist der Test, ob eine moderne, digitale und nutzerfreundliche Fahrpreisermittlung im öffentlichen Nahverkehr möglich ist.

Technologie zur Erfassung der Reisedaten als zwingende Grundlage für eine nachgelagerte Bepreisung nach der Fahrt/den Fahrten (technische Komponente), die Entwicklung eines elektronischen Tarifs zur ex-post Fahrpreisermittlung (tarifliche Komponente) sowie eine projektbegleitende Marktanalyse zur Erfassung der Kundenakzeptanz und besseren Nachvollziehbarkeit der Ergebnisse des Pilotprojektes. Darüber hinaus sind unter anderem ein begleitendes Kundenmonitoring, das Datenmanagement (Datenanalyse und Statistik) und die Gewährleistung des Datenschutzes wichtige Komponenten, die im Rahmen des Pilotprojekts im Hinblick auf künftige elektronische Fahrtberechtigungsangebote näher untersucht werden sollen.

Da das Pilotprojekt ausdrücklich als Produktentwicklungsprojekt (Lernprojekt) angelegt ist, ist die Verwendung zur Analyse der erhobenen personenbezogenen Daten aus Erhebungen und Umfragen unverzichtbarer Bestandteil des Pilotprojekts, um die oben genannten gemeinsamen Ziele erreichen zu können. Es werden hierbei nur notwendige Daten zur Vertragsabwicklung erhoben. Personenbezogene Reisedaten aus der FTQ Lab-App werden getrennt von den Analysedaten gespeichert, damit diese gesondert zu den oben genannten Zielen ausgewertet werden können. Im Rahmen der Auswertung der Analysedaten werden personenbezogene Daten aggregiert und mithilfe einer Hash-Funktion pseudonymisiert, bevor sie anschließend (zeitversetzt, jeweils 1 Jahr nach dem jeweiligen Entstehungsdatum, spätestens mit Ende des Pilotprojekts) anonymisiert werden. Eine rückwirkende Personalisierung der Daten ist dann nicht mehr möglich. Die Daten werden jeweils in getrennten Datenbanken vorgehalten.

2.3.1 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Durchführung des Pilotkundenvertrags (bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

2.3.2 Empfänger der personenbezogenen Daten

Für Zwecke der Kontaktierung für Erfahrungen mit dem Pilotprojekt erhält die o.phone GmbH Kontaktdaten des Pilotkunden. Die o.phone GmbH übersendet eMails an die Pilotkunden im Rahmen des jeweiligen Zyklus. Dabei werden auch Befragungslinks versendet. Die Befragungen finden ausschließlich online statt.

Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der Marktforschungen gespeichert, wenn der Pilotkunde an der Befragung teilnimmt. Dies sind im Einzelnen:

  • Zugriffsdaten auf die Befragungsseite (IP-Adresse des anfragenden Rechners; Datum und Uhrzeit des Zugriffs; Name und URL der abgerufenen Datei; Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt; verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners),
  • Befragungsdaten (vom Teilnehmer der Marktanalyse erteilte Antworten im Rahmen der Online-Befragungen zum Nutzungsverhalten, Handhabung in der FTQ Lab-App, u.a.).

Sämtliche personenbezogene Daten im Rahmen der Marktanalyse werden wir nach erfolgter Kündigung, spätestens aber zum Abschluss des Pilotprojekts aggregieren bzw. anonymisieren. Die Pilotkundenbefragung kann in mehreren Einzelbefragungen oder in mehrstufigen Befragungen erfolgen, die über den gesamten Projektzeitraum des Pilotprojekts verteilt sind, um die Veränderungen im Zeitverlauf bzw. die Veränderungen durch tarifliche Änderungen bei Pilotprojekt erfassen zu können. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt.

2.4 Verbesserung der Leistungsangebote

Um unser Leistungsangebot im Rahmen des Pilotprojekts zu verbessern, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Soweit eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten nicht erforderlich ist, weil die (globale) Auswertung des Pilotprojekts nicht personenbezogen erfolgt, werden personenbezogene Daten zum frühestmöglichen Zeitpunkt anonymisiert.

2.4.1 Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund des Pilotkundenvertrages (bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) und auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses. Andernfalls wäre es nicht möglich, den Pilotkundenvertrag zu erfüllen und den Sinn und Zweck des Pilotprojekts insgesamt zu erreichen.

2.4.2 Interessenabwägung

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Vertraulichkeitsinteresse und unser Interesse an der Verbesserung des Pilotprojekts und eine darüberhinausgehende Optimierung von Angeboten miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei zurück. Ohne diese Datenverarbeitungen wäre es uns nicht möglich, neue und digitale Angebote wie das Pilotprojekt funktionsgerecht zur Verfügung zu stellen und an deren Verbesserung für die Allgemeinheit zu arbeiten.

2.5 Kontrollprozesse

Um unser Leistungsangebot im Rahmen des Pilotprojekts sicherzustellen, bedarf es gewisser Kontrollprozesse. Diese beinhalten einen Prozess für erhöhtes Beförderungsentgelt, Fahrpreisnacherhebungen oder das Bereitstellen von Auskünften im Rahmen eines Prozesses zur Abwicklung eines erhöhten Beförderungsentgeltes. Hierfür ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie etwa Ihrer Kundenstammdaten und Reisedaten, erforderlich.

2.5.1 Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung des Pilotkundenvertrags bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

2.6 (Direkt-)Werbung

Zur Erstellung von persönlichen Angeboten, zu Werbezwecken, zur Pflege der Kundenbeziehung und zur Teilnahme an Gewinnspielen bzw. Verlosungen wird der Kunde von der HAVAG und der FAIRTIQ per E-Mail und in der FAIRTIQ-App kontaktiert. Die Werbung umfasst ausschließlich Infomrationen bezüglich der Dienstleistungen und Waren der HAVAG und von FAIRTIQ.

2.6.1 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Ihre bei der Registrierung auf www.havag.com/fairtiq-luftlinie gegebene Einwilligung bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Unter Umständen werden Sie im Rahmen der Bestandskundenwerbung per E-Mail auch ohne Ihre Einwilligung gem. § 7 Abs. 3 UWG kontaktiert.

2.6.2 Empfänger der personenbezogenen Daten

Im Rahmen einer Werbekampagne werden Ihre bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten von der HAVAG und FAIRTIQ und deren Unterauftragsverarbeitern genutzt.

2.6.3 Datenübermittlung in die USA

Im Rahmen der Werbekampagnen setzen wir Dienstleister ein, die Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen in die USA übermitteln.

Sämtliche Datenübermittlungen in die USA sind durch die aktuellen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit weiteren geeigneten Garantien zur Aufrechterhaltung eines äquivalenten Datenschutzniveaus abgesichert.

3. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn der jeweilige Zweck der Speicherung entfällt (Fahrten sind erbracht und abgerechnet, etwaige Ansprüche sind ausgeschlossen oder verfristet) und keine gesetzliche Vorschrift eine Aufbewahrung erfordert (etwa § 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch, Aufbewahrungsfristen 6, 7 oder 10 Jahre je nach Zuordenbarkeit von personenbezogenen Daten zu diesen Vorschriften). Reisedaten, wie Ortungs- und Aktivitätsdaten werden innerhalb von zwölf Monaten anonymisiert.

4. Welche Betroffenenrechte haben Sie?

Bitten wenden Sie sich für die Wahrnehmung Ihrer Rechte und zum Widerruf Ihrer Einwilligung an die o.g. Kontaktdaten.

  • Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über alle personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen verarbeiten.
  • Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung und Ergänzung.
  • Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet oder berechtigt sind.
  • Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch zu erheben, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt. Erfolgt die Verarbeitung auf Grund einer Interessenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Rahmen eines Vertrages, so haben Sie ein Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten, sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
  • Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligungserklärung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die vor einem Widerruf durchgeführte Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt.
  • Sie haben außerdem jederzeit das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist.
  • Zuständige Aufsichtsbehörde im Rahmen des Pilotprojektes ist der Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt; Postfach 1947, 39009 Magdeburg (E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de).

5. Datensicherheit

HAVAG und FAIRTIQ treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen einen unberechtigten Zugriff zu schützen.

Stand: 24. August 2022