Die Digitalisierung schreitet auch bei der Halleschen Verkehrs-AG (HAVAG), einem Unternehmen der Stadtwerke Halle-Gruppe voran. Seit einiger Zeit schon sucht die HAVAG Wege zur Reduzierung von Tickets in Papierform. Eine Möglichkeit ist dabei, das Ticket, statt auf Papier, elektronisch auf der UmweltCard zu speichern. Nach ersten Tests an ausgewählten Standorten wird nun ein Pilotprojekt mit einem erweiterten Nutzerkreis begonnen. Dazu werden alle Ticketautomaten der HAVAG aktualisiert. Das führt zu Änderungen im gewohnten Ablauf beim Ticketkauf. Es wird eine zusätzliche Maske zur Anzeige gebracht, ob das Ticket auf Papier oder auf einer Chipkarte ausgegeben werden soll. Alle Kundinnen und Kunden, die keine Testnutzer sind, nutzen bitte weiterhin am Automaten die Auswahl für das Papierticket.

Die Funktion zur Ausgabe des Tickets auf der Umweltcard wird mit einem eingeschränkten Nutzerkreis aktuell getestet und soll Erkenntnisse in der Handhabung und Praktikabilität bringen. Das Ergebnis der Erfahrungen wird dann auf den weiteren Ausbau dieses Service Einfluss nehmen.  

Die HAVAG treibt mit diesem Pilotprojekt die Digitalisierung des Ticketings weiter voran. Durch die Möglichkeit, Tickets elektronisch auf der UmweltCard zu speichern, wird nicht nur der Papierverbrauch reduziert, sondern auch der gesamte Ticketkaufprozess modernisiert. Die Umstellung auf digitale Lösungen ist ein wichtiger Schritt hin zu einer effizienteren und umweltfreundlicheren Mobilität in Halle (Saale). Die Erkenntnisse aus dem Testlauf sollen dabei helfen, die Handhabung und Akzeptanz digitaler Tickets zu verbessern und den Service langfristig auszubauen.