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Mehr Service für englischsprachige Fahrgäste
Die Hallesche Verkehrs-AG (HAVAG) baut stetig ihren Service aus. Um englischsprachigen Fahrgästen das Fahren mit Bussen und Bahnen der HAVAG zu erleichtern, wurden nun die Ticketautomaten mit einer englischsprachigen Menüführung versehen und Informationen auf der Webseite werden in Englisch angeboten.
![Ansicht der englischsprachigen Menüführung an einem Fahrkartenautomaten der HAVAG.](/sixcms/media.php/234/thumbnails/20_02_03%20Ticketautomaten%20englischsprachig_Richert%20%20%20%282%29.jpg.190394.jpg)
Die englischsprachige Menüführung an einem Fahrkartenautomaten der HAVAG.
Quelle: Stadtwerke Halle
Datum: 7. Februar 2020
„Wir freuen uns, englischsprachigen Fahrgästen nun diesen Service anbieten zu können. Gerade durch die Martin-Luther-Universität haben wir viele ausländische Studierende in der Saalestadt, denen wir es nun erleichtern, mit unseren Bussen und Bahnen unterwegs zu sein. Nicht zu vergessen die zahlreichen Gäste zu den Händelfestspielen, die oft aus dem Ausland kommen“, erläutert Andreas Völker, Bereichsleiter Marketing der HAVAG.
Auf der Webseite der HAVAG lässt sich nun per Button auf die englischsprachige Version umstellen. In dem englischsprachigen Bereich werden bspw. die Liniennetzpläne, der Routenplaner, Ticketinfo, Ticketberater und allgemeine Informationen zum Unternehmen angeboten. „Die englischsprachige Website bietet alle wichtigen Informationen, die beispielsweise Touristen benötigen, die nur ein paar Tage in der Stadt sind und wissen wollen, wie sie von A nach B kommen“, so Andreas Völker. Auch in der interaktiven Stadtkarte Mobile M.app wird bereits eine englischsprachige Menüführung angeboten.
An den Fahrkartenautomaten an den Haltestellen und in den Fahrzeugen lässt sich nun ebenfalls per Button auf die englischsprachige Menüführung umschalten. Auch dies dient der leichteren Bedienbarkeit für englischsprachige Fahrgäste.
Die Neuerungen sind auf der Internetseite der HAVAG und in der „Mobile M.app“ zu finden.
07.02.2020
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